eBay kupovina

Napisao
Ocijeni sadržaj
(4 glasova)

Mali vodič za online kupovinu (eBay)

ebaylarge 

Zašto se ljudi boje online kupovine? Ako uzmete u obzir da u Hrvatskoj postoji preko milijun i petsto tisuća kućanstava, a od toga više od milijun kućanstava ima priključak za Internet, čini se kao da smo informatička zemlja. Svi imamo Facebook profile, djeca znaju skinuti lektiru, filmove i glazbu skidamo sa torrenta „na veliko“, no kada u pitanje dolazi nešto ozbiljnije poput kupovine sitnica putem interneta ili rad u officeu, većina ima problema.

Ista stvar je sa online kupovinom. Morate biti jako malo informatički obrazovani da biste mogli kupovati bezbrižno iz svoga doma, a pritom prođete dosta jeftinije nego da ste izašli u grad i kupili te iste stvari.

U biti, online shopping je prilično siguran, pogotovo preko PayPala kako se vrše transakcije na eBayu. Zašto ne kupiti neki rezervni dio za vašeg oldtimera za par dolara?
Mi ćemo vam donijeti detaljan vodič kako kupovati na eBayu, na što obratiti pozornost i stvarno Vas ne treba biti strah.

Kartica

Prvo što vam je potrebno je kartica. Nemojte se odmah užasavati i prestati čitati ovaj članak, jer kartica koja vam treba nije kreditna kartica , nego devizna kartica koju može uzeti svaka punoljetna osoba.
Čak ni taj uvjet ne morate ispunjavati u nekim bankama, nego morate otići potpisati karticu, no ništa posebno. Devizna kartica je super iz nekoliko razloga.
Prvi razlog je što možete kupovati s njom na eBayu. Ne, to možete sa svim karticama. Ova je super jer je limitirana na 0 kuna i ne možete otići u minus.
Čak i da vam netko ukrade karticu ne može vam učiniti veliku štetu. Koliko stavite novaca toliko imate. Najbolje je stavljati novce kada odlučite nešto kupiti, ali uvijek imati koji dolar (ili euro) na njoj, a uz to sve, možete na nju stavljati novce u 18 svjetskih valuta. Iako su vam dovoljne tri: euro, dolar i franak.
Također, s ovom karticom možete dizati novce svuda u svijetu, ako imate kune na njoj, ona će vam automatski prebaciti novce u valutu zemlje u kojoj ste. Obratite pozornost na CVV broj koji se nalazi na poleđini kartice, no o tome nešto kasnije.

PayPal

paypal-logo-

Kada sam pokušavao prije par godina objasniti roditeljima (koji nisu previše informatički obrazovani) što je PayPal, rekao sam im da zamisle sigurnosni virtualni tunel kroz koji idu njihovi podaci i novci i mislim da je to najbolji opis PayPala. On je sredstvo preko kojeg kupujete predmete (konkretno na eBayu), ali novci se skidaju sa vaše kartice. On samo štiti vaše podatke kako nitko do njih ne bi došao, pa čak ni ljudi kojima šaljete novac. Ti ljudi će dobit potrebne podatke, ali ne one koje bi mogli zloupotrijebiti (CVV broj i slično).

Da biste otvorili svoj PayPal račun, morate samo otići na službenu stranicu www.paypal.com i kreirati svoj account (račun). Ne moramo vam ni govoriti da podatke koje ćete tamo unijeti moraju biti točni. Ime, prezime, grad, država, broj telefona, email, broj kartice, dali je to račun privatne osobe ili tvrtke, CVV broj (troznamenkasti broj na poleđini kartice bez kojeg ništa ne možete) i slično. No, da biste aktivirali svoj račun, morate imati 2 dolara na kartici, stisnuti gumbić da vam skine te novce (ne bojte se, vratit će vam ih), te otići u banku po ispis transakcija (nakon 24 sata). Tamo ćete vidjeti broj transakcije i unijeti ga u predviđeno mjesto u PayPalu te time završiti kreiranje svog računa koji će nakon toga postati potpuno funkcionalan, samo nemojte zaboraviti username i password i budite kreativni kada smišljate šifru. Riječi poput marko90, marija93 i slično nisu dobre šifre.

Kreiranje eBay računa

Nakon kreiranja PayPal računa, vrijeme je da si kreirate račun da možete početi kupovati na eBayu. Registracija je standardna i, također, morate otići na službenu stranicu www.ebay.com i ispuniti par informacija. Ovdje ćete morati unijeti adresu na koju će vam dostavljati pakete, ali isto tako možete unijeti više adresa, npr. ako ste student koji malo živi na jednom mjestu malo na drugom i možete si birati gdje želite da vam paket stigne. Nekako je najsigurnije da taj paket dolazi tamo gdje imate prebivalište, ali nije nužno.

S tim računom ćete i slati poruke prodavačima ukoliko vam nešto nije jasno, kontaktirati ćete eBay službu za korisnike pa probajte dati email koji često koristite i provjeravate. Čisto iz razloga da vas hitno trebaju, a ne mogu vas dobiti. U tom slučaju im možete dati i telefonski broj. To je samo za neke ekstremne slučajeve, ali eto, da se nađe.

Kupovanje prvog predmeta

Sad je sve spremno da si nešto kupite. Na kartici imate nešto novaca, eBay i PayPal računi spremni, a vama trebaju disk pločice za spaček, ali pošto živimo u Hrvatskoj, malo je teže doći do njih. Nema problema. Pretražite ogromnu bazu koju eBay ima sa dva-tri klika mišem. Hmm, dobili ste preko 10 000 rezultata, no ne možete se snaći? Ni to nije problem. Kliknite na Advanced search. Tu imate razne kriterije po kojima možete pretraživati.
Naša preporuka je da si stavite (filtrirate) predmete jeftinije od 2-3 dolara. Ljudi stavljaju svašta za par centi i znaju napraviti zbrku. Isto tako stavite da vam pretražuje samo predmete koji se mogu dostaviti u Hrvatsku (većina prodavača šalje predmete internacionalno, no neki ipak to ne rade), buying format: Buy it now (predmeti koje možete odmah kupiti, a da se ne prodaju kao „klasična“ aukcija – nešto o tome kasnije) i to je u biti to. Dobiti ćete puno preciznije rezultate.

Sad kad ste našli disk pločice, vrijeme je da obratite pozornost na još par detalja. Prvi je prodavač. U desnom gornjem kutu imate njegovo ime i u zagradi neki broj. Taj broj označava broj njegovih transakcija. Pritiskom na taj broj dobiti ćete komentare ljudi koji su s njima poslovali te ocjene i feedback. Ocjene mogu biti negativna, neutralna i pozitivna. Što više pozitivnih to bolji feedback. Ako je taj feedback veći od 95%, najčešće se ne morate bojati kupovati od takvog prodavača. A ako još iznad imena piše Top-rated seller – sigurni ste. Ukoliko još uvijek dvojite, pošaljite poruku i pitajte što god želite. O kvaliteti disk pločica, dostavi…

Eh, da, dostava. Uz cijenu predmeta, morate računati na dostavu. Nekada je ta dostava besplatna (free shipping), dok ju neki naplaćuju. To ćete vidjeti u opisu predmeta ispod cijene samog predmeta – piše shipping price.

Uz sve to, obratite pozornost na stanje predmeta (new, used, like new…). Najčešće ljudi prodaju nove, zapakirane proizvode, no nekada i rabljene. U opisu imate ostale potrebne informacije.

Sve je u redu, želite kupiti predmet? Kliknite na Buy it now. Takvi itemi/predmeti se odmah mogu kupiti, dok neke iteme ne možete, nego se morate nadmetati. Tko najviše ponudi mora kupiti predmet. Nemojte „biddati“ bezveze, jer ste OBAVEZNI kupiti predmet ako pobijedite. Oni su vrlo strogi što se toga tiče, pa se nemojte igrati. Isto tako nemojte se bojati. Ako vam nešto ne treba, jednostavno otiđite, ako s druge strane želite neki predmet, natječite se (razumno) za njega.

No, vratimo se na Buy it now gumbić. Nakon pritiska, eBay vas vodi na stranicu za plaćanje predmeta. Ponuditi će vam se da platite karticom, bonom (kojeg možete osvojiti, no o tome nećemo previše pisati), te putem PayPala – koji je jedini odobren od strane eBaya. Naravno, plaćate preko njega. Potvrdite podatke, potvrdite da želite platiti i logirajte se u PayPal. Još jednom ćete morati potvrditi plaćanje (odmah će vam pisati koliko predmet košta u dolarima/eurima i kunama), te će vam novce odmah skinuti sa kartice i poslati račun na email adresu. Ukoliko nemate dovoljno novaca, obavijestit će vas, pa ih stavite u roku 3-4 dana i opet ponovite ovu akciju. Ako imate novaca, transakcija će se obaviti trenutno i sve je prošlo u najboljem redu.

Čekanje predmeta

Nakon plaćanja predmeta, vi ste svoj dio posla obavili. Sad je red na prodavaču da kroz 2-3 dana pošalje predmet na vašu adresu. Ti predmeti mogu doći brzo, mogu doći kroz neko duže razdoblje. Konkretno, govorimo o 10 dana (to je brzo) ili 25-35 dana (sporo). Pitanje je s kojeg kraja svijeta predmet dolazi i koliko je brza dostava. Nemojte se brinuti ako za dva tjedna predmet nije došao. Bude, polako.

Transakcije možete pratiti na svojem eBay računu: Logirajte se -> My eBay -> Purchase History. Kada predmet dođe, morati ćete tamo dodijeliti feedback (ocjenu) prodavaču, kao i on vama. Vi ćete se međusobno ocijeniti u par kategorija. Brzina dostave / naplate, komunikacija i tako. Par minuta posla.

Ukoliko slučajno predmet ne dođe u gore spomenutom razdoblju, možete sve prijaviti službi za zaštitu kupaca koja će u najbržem mogućem roku sve riješiti, a u najgorem slučaju vam vratiti novce za predmet koji ste platili, a nije došao. To se rijetko događa, no pošta/dostava zna zagubiti paket. Nemojte se ničega bojati, samo pamet u glavu i razumno trošenje novaca. Naravno, nije eBay jedini ovakav servis ali je nekako najpoznatiji kod nas. Razgledajte, besplatno je, a ako imate kakvih pitanja, slobodno ostavite komentar ovdje ili na našoj Facebook stranici. Pomoći ćemo vam oko bilo kojeg segmenta kupnje. Ugodan shopping!

Više u ovoj kategoriji: « Citroen dijelovi Dijelovi za Triumph »

Dijelovi za oldtimere

U ovoj rubrici pokušat ćemo za vas izdvojiti mjesta na internetu i marke vozila koja se posebno brinu o svojim oldtimerima. Također vas želimo uputiti prema nekima od "kvalitenijih" i pouzdanijih dobavljača rezervnih dijelova za oldtimere. Vaše iskustvo i svaka sugestija su dobrodošle! Kalkulacija za nabavu ide otprilke ovako; nakon što roba stigne u Hrvatsku, ide na carinu, a onda poštom stiže doma direktno u garažu. Poštaru treba platiti carinu (oko 12% na iznos računa) plus pdv (25%) nažalost na cijeli iznos (dijelovi, poštarina, carina). I to je to. Plaćanje se vrši uglavnom kreditnim karticama, ali tu je i "PAY PAL" servis želite li biti sigurniji. Od kada smo u EU, nema više carinjenja za dijelove kupljene u zemljama europske zajednice - ostaje samo transport i porez iz države EU u kojoj ste kupili dijelove.